Obchodné podmienky

Takto spolupracujem s klientmi. Podmienky platia pre každú zákazku, pokiaľ sa v ponuke alebo zmluve nedohodneme inak.

1. Kto som a na čo sa podmienky vzťahujú

1. 1.1.
   Poskytovateľom služieb je Martin Pivko. Miesto podnikania: doplniť po registrácii živnosti. IČO: doplniť po registrácii živnosti. Zapísaný v registri: Živnostenský register Okresného úradu Liptovský Mikuláš, č. doplniť po registrácii živnosti. E-mail: martinpivko001@gmail.com, telefón: +421 911 432 953 (ďalej „zhotoviteľ“).
2. 1.2.
   Podmienky platia pre všetky zákazky zhotoviteľa: tvorbu webov, redizajn webov, logá, vizuálne identity a správu webov (ďalej „dielo“). Klientom je osoba, ktorá si dielo objedná (ďalej „objednávateľ“).
3. 1.3.
   Objednávateľ môže byť:

   • podnikateľ (firma alebo živnostník, ktorý objednáva pre svoje podnikanie). Vzťah sa riadi Obchodným zákonníkom.
   • spotrebiteľ (súkromná osoba, ktorá neobjednáva pre svoje podnikanie). Vzťah sa riadi Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Ustanovenia označené „len pre podnikateľov“ sa na spotrebiteľa nevzťahujú.
4. 1.4.
   Ak sa písomná ponuka alebo zmluva o dielo odlišuje od týchto podmienok, platí ponuka alebo zmluva.

2. Ako vzniká zmluva

1. 2.1.
   Ceny na webe sú orientačné a nie sú návrhom na uzavretie zmluvy.
2. 2.2.
   Po úvodnom rozhovore pošle zhotoviteľ písomnú ponuku. Ponuka obsahuje rozsah diela, čo v cene nie je, cenu a predpokladaný termín. Ponuka platí 30 dní.
3. 2.3.
   Zmluva vzniká, keď objednávateľ ponuku písomne prijme. Písomne znamená aj e-mailom. Pri väčších zákazkách sa podpisuje zmluva o dielo.

3. Cena a platby

1. 3.1.
   Cena je uvedená v ponuke. Zhotoviteľ nie je platiteľom DPH, uvedené ceny sú konečné.
2. 3.2.
   Záloha 50 %. Pred začatím práce zaplatí objednávateľ zálohu vo výške 50 % ceny. Práca začne až po pripísaní zálohy na účet. Termín dokončenia sa počíta odo dňa jej zaplatenia.
3. 3.3.
   Doplatok 50 %. Zvyšok ceny je splatný po schválení diela, pred jeho spustením na doméne objednávateľa a pred odovzdaním zdrojových súborov.
4. 3.4.
   Faktúry sú splatné do 7 dní od vystavenia.
5. 3.5.
   Ak je objednávateľ v omeškaní s platbou viac ako 14 dní, zhotoviteľ môže prácu prerušiť. Dohodnutý termín sa potom posúva o dobu omeškania. Zhotoviteľ má právo na úrok z omeškania v zákonnej výške.
6. 3.6.
   Správa a údržba sa platí mesačne vopred. Práca nad rámec paušálu sa účtuje sadzbou 20 € za hodinu. Pred začatím takejto práce zhotoviteľ objednávateľovi oznámi jej odhad.

4. Priebeh práce a súčinnosť

1. 4.1.
   Objednávateľ dodá podklady (texty, fotky, logo, prístupy) v dohodnutom termíne. Ak podklady meškajú, termín dokončenia sa posúva o dobu meškania.
2. 4.2.
   Ak objednávateľ ani po výzve nedodá podklady do 60 dní, zhotoviteľ môže od zmluvy odstúpiť a vyfakturovať doposiaľ vykonanú prácu (bod 8.3).
3. 4.3.
   Objednávateľ zodpovedá za to, že má práva na všetky podklady, ktoré dodá (texty, fotky, logá). Zhotoviteľ nezodpovedá za porušenie práv tretích osôb spôsobené podkladmi objednávateľa.
4. 4.4.
   Doménu a hosting si zakladá objednávateľ na svoje meno a na svoje náklady, aby mu patrili. Zhotoviteľ pomôže s nastavením a prístupy použije len na nevyhnutnú dobu.

5. Pripomienky a zmeny rozsahu

1. 5.1.
   V cene sú dve kolá pripomienok. Jedno kolo je jeden ucelený zoznam pripomienok, ktorý objednávateľ pošle naraz.
2. 5.2.
   Ďalšie kolá pripomienok sa účtujú sadzbou 20 € za hodinu.
3. 5.3.
   Za zmenu rozsahu sa považuje všetko, čo nie je v ponuke, napríklad ďalšia podstránka, nová funkcia alebo zmena schváleného návrhu. Zhotoviteľ k takej zmene najprv pošle cenu a nový termín. Zmenu začne robiť až po jej odsúhlasení e-mailom.

6. Odovzdanie diela

1. 6.1.
   Web dostane objednávateľ najprv na skrytej testovacej adrese, grafiku v náhľade.
2. 6.2.
   Objednávateľ má 7 dní na to, aby dielo schválil alebo poslal pripomienky. Ak sa v tejto lehote nevyjadrí, považuje sa dielo za schválené.
3. 6.3.
   Po zaplatení doplatku zhotoviteľ:

   • spustí web na doméne objednávateľa, alebo
   • odovzdá finálne súbory grafiky (pri logu a identite vektorové súbory a súbory pre web a tlač).

7. Autorské práva

1. 7.1.
   Dielo je autorským dielom zhotoviteľa podľa Autorského zákona (č. 185/2015 Z. z.).
2. 7.2.
   Po zaplatení celej ceny získava objednávateľ licenciu na použitie diela. Licencia je časovo a územne neobmedzená a vzťahuje sa na všetky bežné spôsoby použitia.

   • Pri logu a vizuálnej identite je licencia výhradná. Zhotoviteľ ten istý návrh nikomu inému neposkytne.
   • Pri webe sa výhradná licencia vzťahuje na jeho dizajn. Pri kóde je licencia nevýhradná, lebo zhotoviteľ môže všeobecné časti kódu použiť aj inde. Knižnice tretích strán sa riadia vlastnými licenciami.
3. 7.3.
   Kým nie je zaplatená celá cena, objednávateľ dielo nesmie používať. Zhotoviteľ ho môže z domény objednávateľa stiahnuť.
4. 7.4.
   Zhotoviteľ môže dielo ukázať vo svojom portfóliu a na sociálnych sieťach, ak sa písomne nedohodne inak.
5. 7.5.
   Neschválené návrhy a varianty zostávajú zhotoviteľovi.

8. Odstúpenie od zmluvy

1. 8.1.
   Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku (e-mailom, telefonicky) odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od jej uzavretia. Stačí poslať e-mail alebo formulár z prílohy.
2. 8.2.
   Ak spotrebiteľ výslovne požiada, aby práca začala ešte pred uplynutím 14 dní, a potom odstúpi, zaplatí pomernú časť ceny za prácu vykonanú do odstúpenia. Ak bolo dielo s jeho súhlasom úplne dokončené, právo na odstúpenie zaniká.
3. 8.3.
   Ak objednávateľ odstúpi alebo zákazku zruší z iného dôvodu, zaplatí za doteraz vykonanú prácu. Tá sa počíta sadzbou 20 € za hodinu, najviac však do výšky ceny diela. Táto suma sa odpočíta zo zálohy. Ak je záloha vyššia, zhotoviteľ rozdiel vráti do 14 dní.
4. 8.4.
   Zhotoviteľ môže odstúpiť, ak je objednávateľ v omeškaní s platbou viac ako 30 dní alebo nedodá podklady podľa bodu 4.2.

9. Vady diela a reklamácie

1. 9.1.
   Chyby vo funkčnosti, ktoré sa objavia do 30 dní od spustenia, opraví zhotoviteľ zadarmo, aj keď nejde o vadu v zmysle zákona.
2. 9.2.
   Za vady nezodpovedá zhotoviteľ, ak ich spôsobili:

   • zásahy objednávateľa alebo tretích osôb do diela,
   • zmeny alebo výpadky hostingu,
   • aktualizácie služieb tretích strán,
   • podklady dodané objednávateľom.
3. 9.3.
   Vadu objednávateľ reklamuje e-mailom na martinpivko001@gmail.com s popisom, čo nefunguje. Zhotoviteľ potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú v zákonných lehotách.
4. 9.4.
   Len pre podnikateľov: zodpovednosť zhotoviteľa za škodu je obmedzená na výšku ceny diela. Obmedzenie neplatí pre škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti. Zhotoviteľ nezodpovedá za ušlý zisk.

10. Správa a údržba

1. 10.1.
   Správa sa dojednáva na dobu neurčitú. Každá strana ju môže vypovedať e-mailom s výpovednou lehotou jeden mesiac, ktorá začína prvým dňom nasledujúceho mesiaca.
2. 10.2.
   Požiadavky na zmeny posiela objednávateľ e-mailom alebo správou. Zhotoviteľ drobné úpravy spraví zvyčajne do 3 pracovných dní.

11. Záverečné ustanovenia

1. 11.1.
   Osobné údaje spracúva zhotoviteľ podľa zásad na stránke www.martinpivko.com/ochrana-osobnych-udajov.
2. 11.2.
   Spory so spotrebiteľmi sa dajú riešiť aj mimosúdne, postup je na stránke www.martinpivko.com/pravne-informacie. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj.
3. 11.3.
   Zhotoviteľ môže podmienky meniť. Na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie platné v čase ich uzavretia.

Príloha: formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a pošlite len vtedy, ak ste spotrebiteľ a chcete odstúpiť od zmluvy.

Komu: Martin Pivko, doplniť po registrácii živnosti, martinpivko001@gmail.com

• Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na toto dielo: …
• Dátum uzavretia zmluvy: …
• Meno a priezvisko: …
• Adresa: …
• Dátum a podpis (pri listinnej podobe): …

Formulár je aj na poslednej strane súboru vo Worde.